Правила проживания

Правила проживания в Бутик-отеле Люмьер

Мы рады приветствовать Вас в Бутик-отеле Люмьер. Мы приложим все усилия, чтобы сделать Ваше пребывание у нас комфортным и безопасным, а пребывание в прекрасном городе Москве — ярким и запоминающимся.

В данном документе изложены Правила проживания в нашем отеле. Мы обращаем Ваше внимание, что Правила составлены с целью обеспечения порядка и удобства проживания каждого гостя в отдельности и всех постояльцев вместе.

Убедительно просим Вас с пониманием отнестись и ответственно выполнять данные Правила. Их создание продиктовано заботой о комфорте и безопасности наших гостей и других жильцов отеля.

1. Заселение гостей осуществляется после 14:00, выезд до 12:00.

В случае позднего выезда (при наличии возможности) с12-14часов тариф составляет 800рублей, с 12-18часов-половина стоимости суточного проживания; в остальных случаях — полная стоимость суточного проживания.

Для удобства проживающих в отеле гостей, домофон отключается с 24 до 7 часов.

Легкая уборка комнаты (вынос мусора, заправка постели) производится ежедневно при наличии таблички « Уберите мой номер пожалуйста».

2. Смена белья производится раз в 3 дня.

Убедительно просим:

* Соблюдать тишину, в особенности с 24.00 до 08.00;

* При выходе из номера закрывать окна, выключать принадлежащие ему электроприборы;

* Соблюдать правила пожарной безопасности.

* Бережно относиться к имуществу отеля, в случае повреждения или порчи имущества — возместить его стоимость; При утере ключа штраф 500 рублей, при порче стакана 200 рублей, при порче фен – 1000 рублей

3. В отеле запрещается:

* Курить, штраф 5 000 рублей .

* Курить на лестнице и у подъезда;

* Употреблять наркотические вещества.

* Находиться в отеле в состоянии сильного алкогольного опьянения;

* Бросать в унитаз посторонние предметы: ушные палочки, влажные салфетки, средства личной гигиены, резиновые изделия, ватные диски.

4. Ответственность:

* В случае грубых нарушений гостем данных правил, Администратор или Руководитель отеля вправе расторгнуть договор на проживание и потребовать выезда гостя в течение одного часа. Оплаченные денежные средства гостю не возвращаются, а также взимается штраф в соответствие с пунктом 3;

* В случае образования задолженности за проживание более одних суток, Администратор или Руководитель вправе аннулировать дальнейшую бронь гостя и потребовать оплату образовавшейся задолженности.

* В случае систематических мелких нарушений гостем данных правил:

** Администратор вправе сделать первое замечание гостю;

** В случае повторения этих или других нарушений, Администратор или Руководитель остеля вправе сделать второе замечание гостю;

** В случае повторения этих или других нарушений, Администратор или Руководитель отеля вправе расторгнуть договор на проживание и потребовать выезда гостя в течение одного часа. Оплаченные денежные средства гостю не возвращаются